今日はERA愛媛不動産情報ショップ会議がありました。

当社では不動産部もありまして、それがERA愛媛不動産情報という社名になります。
私は建設部の営業なんですが、不動産部のお手伝いも少しさせていただいている事もあって、会議に参加してきました。
ショップ会議には、イーアールエー・ジャパン本部から、当社の担当の方にも来ていただきます。
優しくて朗らかな女性の方でした。

会議の内容は、仕事をどう進めていくかという事が主な事ですが、それと同時に『営業』としての心得をとてもたくさん教えていただきました。
テクニックというより、心得ですね、うん。

サービスというのは、お客様が喜ぶこと。
そしてそれは、目に見えるものと見えないものがある。
決して損得だけがサービスではないんです。
当たり前のようですが、言葉にされるととても納得しました。
心配りのできる人間になりたいです。

ほかにもたくさんありますが、ここでは内緒です
いや書きたいんですが電車の時間が…！
一人前の営業になれるよう頑張ります。
それではまた！