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ジョブカフェ愛work様主催の『若手社員向け職場定着支援セミナー』に参加してきました!
まつやまアーツマネジメント 専務取締役の梶原剛氏が講師の先生でした。
コミュニケーションって何だろう?
というテーマで、ワークショップが行われました。
まず頭をやわらかくしよう、ということでレクリエーションしたりしりとりしたりしたんですが…自分の頭の何とまあ固いこと(^^)
着実に脳細胞が死滅しています。
でもまあ、「リラックスしようとしてリラックスすること」がどれだけ難しいかという事でもあります。
初対面ですぐ打ち解けられるわけでもないですから。
粘土で心の形を表現したりして遊びながら、いろんな考え方の人がいることを再発見したり、相手の言ったことや行動を真似する『ミラーリング』という手法で『共感』を学んだり、非常に中身の濃い1時間半でした。
相手の言葉に同意するのにも、テクニックというかマナーがあって、相手のテンポや呼吸を無視して相槌を打っても、「この人ほんとに話聞いてくれてるのかな」と思わせかねないようです。
ミラーリングは、相手のテンポに合わせるウォーミングアップみたいなものかもしれません。
それから、逆に相手に思いを伝えるときには、『思い(右脳)』だけあっても『表現方法(左脳)』が無ければなかなか伝わらないのです。
痛いところをつかれました…(・・;)
口下手なもので、いつも言いたいことが伝わりません。
逆もまたしかりで、表現方法が巧みでも、思いが無ければ薄っぺらくなってしまいます。
5:5が1番伝わりやすいのだそうで、そこらへんのバランス感覚も大切なのだなぁと思いました。
なかなか難しそうです。
コミュニケーション能力を身に着けるのに特効薬はありません。時間がかかります。
そう言われて、あー、じっくり頑張ればいいんだー、と、ちょっと楽になりました。
「すぐにできます」なんて言われたらむしろ焦ります(笑)
え、じゃあすぐにできなきゃだめですか、みたいな。
後半では、座談会のような感じで、グループに分かれて自由におしゃべりしました。
楽しかったです(^^)
同じ新人社会人の方たちと話す機会もあまり無いですし、とても新鮮でした。
みなさんも頑張ってるんだなぁと、私も頑張ろうと思いました。
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